خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه

«Ø¨Ø³Ù…Ù‡ تعالی»

بیانیه خط مشی شرکت آب منطقه ای کرمانشاه

شرکت آب منطقه ای کرمانشاه به عنوان یک شرکت دولتی در مجموعه بزرگ وزارت نیرو در راستای ایفای رسالت و مأموریت ، خود را متعهد به حفظ و اجرای سیاست های تبیین شده از سوی سازمان های بالادستی و استقرار و مدیریت پویا در جهت دستیابی به اهداف خود در جهت رضایت مشتریان و ذینفعان می داند و در همین راستا اقدام به برقراری سیستم مدیریت کیفیت منطبق با استاندارد بین المللی ISO9001:2015 نموده و این خط مشی را برگزیده است . بر اساس قوانین ، این رسالت شامل موارد زیر است:

• اجرای عملیات مربوط به طرح های توسعه پایدار منابع آب استان
• برنامه ریزی Ùˆ مدیریت منابع آب استان
• حفاظت کیفی Ùˆ Ú©Ù…ÛŒ از منابع آب Ùˆ محیط زیست استان
• بهره برداری از منابع آب سطحی  Ùˆ زیرزمینی استان
• اجرای سایر وظایف ابلاغی از سوی وزارت نیرو - شرکت مدیریت منابع آب ایران

مدیریت عامل و همه ی مدیران و کارکنان شرکت خود را متعهد به برآورده ساختن الزامات و بهبود مستمر اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت می دانند و همواره این خط مشی را به عنوان راهبرد اصلی شرکت در برنامه ریزی ها و تصمیم گیری ها مد نظر خود قرار می دهند و جهت تداوم آن در جلسات بازنگری مدیریت مورد بازبینی قرار می گیرد و در همین راستا نیز اهداف کلان ذیل را برگزیده است:

• بهسازی منابع انسانی به عنوان با ارزش ترین سرمایه شرکت Ùˆ تاکید بر حفظ کرامت انسانی کارکنان Ùˆ افزایش مشارکت کارکنان
• کاهش خطاها در فرآیند های اصلی Ùˆ پشتیبانی شرکت در سطوح مختلف
• تامین نیازمندی های قانونی مشتریان Ùˆ افزایش سطح رضایتمندی آنها
• بهبود کیفیت خدمات Ùˆ تسریع در پاسخگویی به ذینفعان
• ارتقاء اگاهی کارکنان از طریق برنامه ریزی Ùˆ آموزش

                                                                                                                          رئیس هیئت مدیره ومدیرعامل