شهرام شیخی مدیر دفتر بهبود گفت: این کارگاه آموزشی جهت باز آموزی سیستم مدیریت یکپارچه تشکیل شده ولازم است همکاران نسبت به دانش نو در این زمینه آشنایی پیدا کنند تا بتوانیم با بکارگیری این سیستم خدمات بهتری به ارباب رجوع ومشتریان ارائه دهیم.
دکترآزادی مشاور تحول اداری ابتدا به تشریح مدیریت یکپارچه پرداخت وهدف از برگزاری این دوره را باز آموزی اینسیستم عنوان نمود وگفت: آشنایی با مشترکات ومستندات سه سیستم ایزو 18001 و14001 و ISO 9001را جزء الزامات این سیستم خواند.
ایشان در ادامه مزایای استقرار این سیستم را کاهش دوباره کاریها،کاهش هزینه ها و قیمت تمام شده، بهبود فرآیند،طراحی خدمات،تولید،بهبود بهره وری دانست.